После попадания в ДТП, водители начинают вспоминать о заключенных договорах автомобильного страхования. Для всех водителей является обязательным присутствие договора ОСАГО. Но существует категория владельцев, у которых на руках может быть страховой полис КАСКО. Хотя это не является обязательным условием для управления автомобилем, в некоторых случаях присутствие полиса КАСКО помогает избавиться от крупных трат для восстановления транспортного средства.
В каждом случае дальнейшие действия по автомобилю, попавшем в ДТП, рассматривается с точки зрения целесообразности, опираясь на финансовую сторону. Для осуществления ремонта автомобиля по КАСКО необходимо выполнить ряд действий. Первоначально представитель страховой компании проводит экспертизу, устанавливает характер повреждений, высказывает мнение по поводу стоимости для восстановления автомобиля.
При попадании в ДТП, владелец обязан подать заявление о возмещение ущерба. В стандартных случаях предусмотрен пятидневный срок для подачи или отправки по почте заявления страховщику.
По желанию можно приложить документы, которые могут предоставить полную информацию о произошедшем событии.
Если было принято решение о направлении машины на ремонт по КАСКО на СТО, то заявителю выдается документ, в котором указываются данные о компании, выдавшей документ, сведения о владельце и автомобиле, список дефектных узлов и выделенная сумма.
Срок действия документа не ограничен, но иногда при изучении заключенных договоров можно найти ограничения. Многие компании устанавливают срок действия направления в три месяца. В течении этого времени владелец может обратиться на СТО. При нарушении установленного периода направление может утерять юридическую силу.
После получения направления рекомендуем сразу обратиться на СТО. Выжидать до последнего не стоит. Страховщики, по своему желанию, имеют право провести дополнительную экспертизу. Если во время повторного осмотра будут выявлены дополнительные повреждения, не зафиксированные соответствующими справками из ГИБДД, то страховая компания вправе отозвать направление и отказать в восстановительных работах.
При определении регламентирующих сроков следует учитывать, что отсчет начинается от даты подачи заявления. Он регламентируется ст. 313 ГК РФ. Но в указанной статье нет конкретных указаний о его длительности. Единственное упоминание в законе о сроках ремонта по КАСКО можно считать указание, что страховщик обязан осуществить ремонт в разумные сроки.
В договорах может быть указан точный срок, за который страховщик должен восстановить автомобиль. Обычно ремонт машины по КАСКО составляет до 45 суток. Но иногда страховщик имеет право на продление установленного срока, основываясь на объективных причинах. Среди них стоит выделить:
По своему желанию владелец имеет право отправить запрос в страховую компанию о сроках окончания ремонта. Компания должна предоставить эту информацию. В случае увеличения длительности восстановительных работ, она должна объяснить причину.
Если в течение трех дней владелец не получил никакой информации о сроках ремонта по КАСКО, то он может обратиться в суд. К заявлению прикрепляются документы, подтверждающие нарушение обязательств по соблюдению разумных сроков.
Основной проблемой при обращении на СТО может быть отказ в приеме транспортного средства для восстановления. Причиной такого поведения могут быть не оплаченные компанией обязательства по предыдущим договорам. Другая проблема при обращении может заключаться в неполном списке существующих дефектов, которые требуются для восстановления. Возможно, при первоначальной экспертизе было невозможно определить все дефекты. В этом случае возникает необходимость проведение повторной экспертизы.
Подписаться на
рассылку
Будьте в курсе последних новостей отрасли
это добровольное страхование автомобиля от различных рисков, может включать в себя: повреждение, хищение, угон, полную гибель (тотал), противоправные действия третьих лиц или иных факторов.
Как правило, договор оформляется на год. Оплата договора производится единовременно или в рассрочку. При наступлении страхового случая, страховщик производит выплату страхового возмещения: в натуральной форме, путем выдачи направления на ремонт, либо деньгами.
Необходимо выбрать страховую компанию. Решающими факторами выбора являются: стоимость полиса, страховая сумма (стоимость автомобиля), условия страхования.
Дорогие и рисковые автомобили принимаются на страхование после одобрения службой безопасности страховщика, также может потребоваться пройти предстраховой осмотр.
Договор вступает в силу после оплаты страховой премии
Необходимо выбрать страховую компанию. Решающими факторами выбора являются: стоимость полиса, страховая сумма (стоимость автомобиля), условия страхования.
Дорогие и рисковые автомобили принимаются на страхование после одобрения службой безопасности страховщика, также может потребоваться пройти предстраховой осмотр.
Договор вступает в силу после оплаты страховой премии
Франшиза - некомпенсируемая часть ущерба. Франшиза может быть условной, безусловной, со второго, с третьего случая и т.п. Франшиза позволяет уменьшить страховую премию, но часть убытков в оговоренной сумме/оговоренном случае страхователь несет самостоятельно.
в зависимости от условий договора может гарантировать автовладельцу защиту в случае причинения ущерба в ДТП, повреждений возникших в результате стихийных бедствий, в результате действий третьих лиц (угона, хищения автомобиля), падения предметов на автомобиль, пожара/самовозгорания автомобиля и др.
